Politique d'expédition

Chez PEAKFUL, nous nous engageons à garantir que vos commandes soient traitées et expédiées dans les meilleurs délais. Notre politique d'expédition est conçue pour offrir clarté et commodité à tous nos clients.

Temps de traitement

Traitement standard : les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables.
Exclusions : Veuillez noter que nos délais de traitement n'incluent pas les week-ends ni les jours fériés. Les commandes passées ces jours-là seront traitées le jour ouvrable suivant. Le Nouvel An chinois peut également retarder le traitement de 1 à 3 jours.

Délai d'expédition

Après le traitement, le délai de livraison estimé dépendra de l'option d'expédition sélectionnée lors du paiement. Nous proposons une gamme de méthodes d'expédition pour répondre à vos besoins.

Suivi des commandes

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation avec un numéro de suivi. Cela vous permettra de suivre l'état de votre livraison.

Informations supplémentaires

Nous vous recommandons de vérifier attentivement votre adresse de livraison lorsque vous passez une commande. Si vous devez apporter des modifications, veuillez nous contacter dès que possible. Nous ne sommes pas en mesure de rediriger les commandes une fois qu'elles ont été expédiées.

Assistance client

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant votre commande ou notre politique d'expédition, n'hésitez pas à contacter notre équipe de support client. Nous sommes là pour vous aider et garantir une expérience d'achat fluide.

Merci d'avoir choisi PEAKFUL. Nous apprécions votre confiance et sommes impatients de vous servir !